Le projet de service : l'élaborer, l'actualiser, le faire vivre
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Formation créée le 22/03/2022. Dernière mise à jour le 02/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Obligation légale depuis la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale, le projet d'établissement ou de service "définit les objectifs, notamment en matière de coordination, de coopération et d’évaluation des activités et de la qualité des prestations, ainsi que les modalités d’organisation et de fonctionnement". Il est aussi un outil au service du management des équipes lors de son écriture ou de sa réécriture. Le faire vivre au quotidien, c'est veiller à l'amélioration de la qualité de l'accompagnement des usagers.
Objectifs de la formation
- Comprendre l’intérêt du projet de service
- Connaître la méthodologie de construction et de rédaction du projet de service
- Savoir faire vivre le projet de service
Profil des bénéficiaires
- Cadres/managers amené·e·s à élaborer un projet de service (ou à participer à son élaboration) dans le secteur médico-social
- AUCUN
Contenu de la formation
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Les enjeux et objectifs du projet de service
- Connaître le contexte légal (loi du 2 janvier 2002 et recommandations ANESM)
- Participer au pilotage du service
- Fédérer les équipes autour d’un projet commun
- Clarifier les missions du service et les rôles de chacun·e
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L’élaboration du projet de service
- Articuler le projet de service avec le projet global (projet associatif, politique du service…)
- Mobiliser des acteur·rice·s (salarié·e·s, partenaires, bénéficiaires / groupe de travail, COPIL…)
- Structurer le contenu du projet de service
- Décliner le projet de service en plan d’action
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La mise en œuvre et le suivi du projet de service
- Communiquer autour du projet de service
- Actualiser le projet de service : définir des indicateurs de suivi et amender le plan d’action
IFSEM Formalys est un institut qui propose des formations adaptées aux professionnel·le·s du maintien à domicile et plus largement aux professionnel·le·s des établissements et services sociaux et médico-sociaux travaillant dans le secteur de la santé et de l’accompagnement. Les formateurs et formatrices possèdent de l'expérience en animation de formation et une réelle expertise sur les thématiques abordées.
- Feuilles d’émargement. Questions orales ou écrites et/ou mises en situation. Questionnaire d'évaluation à chaud/ évaluation de satisfaction et d’impact à froid de la formation. Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil dans une salle dédiée à la formation. Documents supports de formation projetés. Exposés théoriques. Etude de cas concrets. Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation.